Inhouse IT Support für Shop und Backendsysteme (m/w/d)

visunext International GmbH & Co. KG

Vollzeit
Emsdetten
Posted 6 Stunden ago

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unserem Standort in Emsdetten einen Inhouse IT Support für Shop und Backendsysteme (m/w/d)

 

Es erwartet Dich

MEHR PERSPEKTIVE

  • Einsatz im 1st- und 2nd-Level-Support und Verantwortung für die Sicherstellung der Service-Qualität
  • Klärung von Inhouse Support-Anfragen zu unseren Online-Shops und Backendsystemen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen
  • Analyse und Bearbeitung von Problemstellungen, die ohne Software-Entwicklung und unter Einsatz von Applikations- und Datenbankkenntnissen zu lösen sind
  • Unterstützung der Anwender bei der Nutzung der Systeme

Du bringst mit

MEHR KOMPETENZ

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in, Informatikkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support, vorzugs­weise in einem mittelständischen Unternehmen
  •  Kenntnisse mit SQL und Erfahrungen mit der Nutzung von Ticketsystemen und Dokumentation von Problemlösungen
  •  Erfahrungen im Testen von Software sind von Vorteil

Job Features

Job CategoryIT / Entwicklung, visunext

Apply Online